Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Método Shape Seco (“nós”, “nosso”, “site” ou “plataforma”) coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais de usuários que visitam nosso site, interagem com nossos conteúdos ou adquirem nossos produtos digitais.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados enviados em formulários
Informações de compra e cadastro

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas, como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Origem do acesso
Cookies e identificadores semelhantes

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar compras e liberar acesso aos produtos
Enviar comunicações importantes sobre pedidos
Responder dúvidas e solicitações
Melhorar a experiência no site
Personalizar conteúdos e ofertas
Realizar análises estatísticas e métricas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e uso indevido da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Plataformas de pagamento e checkout
Ferramentas de e-mail marketing
Hospedagem e tecnologia do site
Ferramentas de análise e anúncios
Prestadores de serviço essenciais à operação
Autoridades legais, quando exigido por lei

Não comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Garantir funcionamento adequado do site
Salvar preferências de navegação
Medir desempenho e tráfego
Personalizar anúncios e campanhas
Melhorar sua experiência geral

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra:

Acesso não autorizado
Perda acidental
Alteração indevida
Divulgação indevida
Uso fraudulento

Apesar dos esforços, nenhum sistema digital é 100% inviolável.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

Confirmação de tratamento de dados
Acesso às informações armazenadas
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando aplicável
Revogação de consentimento
Informações sobre compartilhamentos

Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato disponíveis neste site.

7. Retenção de Dados

Seus dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para:

Cumprimento contratual
Obrigações legais e fiscais
Suporte ao cliente
Prevenção de fraudes
Defesa jurídica

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias operacionais, mudanças legais ou ajustes no serviço.

Recomendamos consulta periódica desta página.

9. Consentimento

Ao navegar neste site, preencher formulários ou adquirir nossos produtos, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, utilize os canais oficiais informados no site.